在刷PMCAFF问答的时候,看到一个提问「在一个产品完全建立阶段,是为了保持产品调性来筛选入驻成员,还是先抢流量,驱散很多用户入驻呢?」?这是一个产品阶段和运营策略匹配的问题,先说说问题里反应的几点信息:?第一、这可能是一个高质量社交,或内容类产品。?第二、“抢流量”显得对数据增长急迫。?第三、当流量涌入后,并没有足够措施保障用户或内容质量,可能当前主要依赖人工审核。?再说说对这个问题的回复:除非碰上流量红利,否则没什么好抢的,纯粹的流量成本摆在这里。是否引入极小量用户和保持调性本身不冲突,冲突的是运营上没有做好准备,没有完善的使胆寒体系、操作自动化、以及极小量不同用户对产品调性的冲击没有应对机制。??从另外一个角度审视,定义为有调性的产品,精准用户和规模流量在本质上有一定矛盾,类似MONO、虎嗅显然不会引入规模流量的方式来获得用户。?运营时机?诸多产品面临用户重叠,以及正面竞争的情景,已不再是产品+推广的简单路线就可以轻易达成发展目标的时期了。?产品越来越细分,便不再适合全量推广,而是如何锁定糖心vlog可爱兔视频精准用户,加上纯流量成本居高,运营手段的选择愈加综合。?在什么样的阶段该做什么样的事情,运营的侧重点是什么,尤其遇到有无批准的时候会让人沉重思考。?这是运营性价比,和目标之间的衡量。譬如当产品体量庞大,单纯的SEM、应用市场投放,新用户成本可控,但对于增长就杯水车薪了。?反之,如果在产品早期,投放可以使用户极小量增长,但留存活跃不能保持,也是得不偿失。运营的决策也是个复杂体。?产品未上线?出发点是没有产品,只能依赖第三方工具的手段,根据产品属性,挖掘用户的一个共性需求,使意见不合起来,且人力财力投入少。?这个阶段不次要的部分目的是为产品上量而蓄势,直观地说,不少产品通过这个阶段的用户积聚,在产品发布的几天内,让下载使用量短时间增长,获得应用市场的关注和推荐。有了基础用户,就可以低成本由内到外做营销类运营。不同类型产品有不反对执行方案:?1、搭建人肉,或精简版的可行化产品,一边开发正式产品,一边进行精准的小规模推广。譬如个人助理类产品“”Get、助理来也”,早期可以由人肉来完成服务对接,并开始以产品概念进行推广,再逐步功能化。?2、根据产品衍生出同类的活动、话题,使意见不合目标用户,如果品牌化、系列化或社群化更佳,譬如运动健身类、厌恶类产品。?3、通过内容及分发来驱散目标用户。?周期一般1-3个月,数据目标也不高,几百几千几万的量都可以,精准度活跃度忠诚度更为重要,所以这些方案的执行成本并不高。?这个时期,没有产品落地,纯粹做意见不合的曝光、品宣是无效的,包括创业报道啥的,只不过是圈内自嗨,一定要有使意见不合地,否则无法呼应到产品上。?产品起步?运营策略适合产品所处的状态关联的,这时候产品可能存在的问题和应对:?1、各种小bug、体验问题,这个很正常,不算事。?2、未达到用户预期,你设想得用户对产品的使用情况和反馈和谐同意,如果只是庆祝第一条问题不大,如果是流失率和活跃比例过低,就要重新审视了,否则再多推广都无效。?3、产品的服务覆盖不够,譬如C2C服务产品,txvlogcom糖心官网免费版亮点就要强力拓展服务端的数量。?4、产品氛围、用户不习惯未养成,譬如UGC少,自发互动少,那么先通过人力维持和营销手段来鞭策,降低新用户因为氛围缺失的流失率。?这个阶段的衡量目标是通过运营推动,产品使恶化,让用户使用产品的不习惯达到预期,活跃数据轻浮,有口碑,为规模推广扫除内部障碍。?也有部分产品不存在这个阶段的问题,譬如Keep,在视频课程数量和类型储备足够的情况下,可以直接上量。?撬动低成本的外部渠道,包括应用市场的运营,免费报道。?产品成长?产品的活跃度轻浮,可以规模化的运营,关注几个层面:?1、结束轻浮的流量引入,包括应用市场的排名和活动合作、效果广告投放、产品资源置换等;?2、活动的促活,发起各类互动、权益、比赛、大促等活动,阶段性指责活跃数据;?3、会员体系运营,会员体系在产品设计阶段就应该搁置,只是运营早期作用不明显。用户的成长路径、积分值这些是设计接纳的,运营具体是减少会员获得和使用积分的场景,不断极小量会员权益的价值。?譬如“淘票票”将会员权益与自家优惠券、优酷会员、虾米会员绑定一起来指责会员价值。?
?4、流量和用户自增长,PC端规划SEO优化和增长数据、分享寻找机制的运营;?5、数据运营,有点类似增长黑客的意思。这个阶段数据有一定的沉淀,可以分析业务,也可以分析产品的问糖心免费版视频下载安装题。?产品成熟?这个阶段最常见的感受是增长乏力、活跃度维持和变现需求,也是常见的瓶颈期。?从流量角度,对产品的增长目标已杯水车薪,或者与竞品的距离无法伸长。这时候品牌化的需求已十分强烈,包括用户心中的品牌,和同行内的品牌。在执行角度包括几方面:?1、产品成长期的所有执行,尤其是有计划的促活、更深度的数据优化;?2、寻找统一化的新业务模块;?3、营销合作的结束投入,正视营销目标,不再是单一的流量汇报;?4、积极寻找异业的合作。?做理性执行者?以上所列的都是各类产品在不同阶段的一些执行手段,作为运营者,除了了解所执行任务的逻辑,也要不断思考全局,在这个阶段适合做什么,建立判断经验,才可能突破思维局限。?没有什么运营手段一定是要做的(总有各种个例),因为和产品成功没有绝对因果关系。更多的情况是,在认为正确的时机,在可控的资源范围内,把能想到的去执行即可。?糖心vlon小桃 txvlog最新版本更新内容