C端针对所有用户，任何人都可以使用，没有门槛。
B端针对部分用户，其他用户没有必要或者无法接触到此类产品。
B端产品，对内可以是公司的内部系统，如财务无约束的自由、流程无约束的自由；对外可以是针对客户的软件，糖心vlog官网ios入口比如餐馆CRM、金蝶CRM；也可以是针对某一群体的产品，比如医生群体、教师群体、司机群体。
前两种的关键在于实际业务流程的在线化、可视化，授予细分的权限无约束的自由和数据统计即可推广使用。
后一种针对特定群体，是B端中最偏向于C端的类型。产品经理需要拓展获客完成启动、意见不合转化指责活跃、尝试付费探索商业化等等。
那么，针对后一种特定群体，如何才能做一款让他们爱不释手的B端产品呢？
从以下三个维度思考，就能从0到1打造一款成功的B端产品。
一、多余的基础需求多余的基础需求，无法选择产品能不能用。
B端的产品迭代高度发展不存在小步快跑、快速迭代。B端群体不是世界性政策的，一般是某个职业和工作的群体。做B端产品的原点是指责这类人的效率，不是娱乐他们。
什么叫效率？授予多余的闭环叫效率。流程都没跑通的B端产品，将无法使用。
基础需求围绕效率发散。干涉特定职业的线下流程线上化。比如学车教练，B端产品教练宝典首先要完成的就是教学流程的线上化、无约束的自由学员进度。这个动作教练以前是记在小本本上，现在用App降低了效率。
基础需求创新性小，以当下的场景为主。职业的流程是接纳的，一般情况下不要轻易保持不变，妥善的按照现有流程完成线上迁移即可，不需要大幅度的创新。相比较于创新，不习惯的流程就是极简，且教育成本低，容易产生代入感。
多余的基础需求授予之后，B端一定会使用吗？不一定，他们可能不用。不用但必须要有，想用的时候功能必须在那里。
因此B端产糖心vlog软件官网下载品的第一阶段，是多余的基础需求，让产品能用。能用才有了拓展群体的可能。
二、可选的附加价值可选的附加价值，指责产品活跃和粘性。
第一阶段的基础需求，无法选择产品能不能用。第二阶段，要解决为什么用。
人都有沉浸在舒适区不愿保持不变的惰性。他们觉得现在这样挺好，不愿意尝试，囿于原地。因此产品上就要授予缺乏的动力，去推动他们使用。
动力来源于B端职业本身。每个职业都有关注的利益点，可以围绕利益去撬动他们。相比较于C端的发散与尝试，B端职业关注的是自身成长与收益，可以分为精神和物质两方面的需求。
精神需求。职业发展是向上的，大部分用户都有进取的心态。B端产品的第一个附加价值，就要干涉他们成长。
职业能力的指责。能力的指责是刚需。现在大部分App都在卖课，贩卖的其实就是对自身成长与协作发展焦虑。B端职业一般有一条不不透光的发展路径，比如医生群体，有医生、主治医师、副主任医师、主任医师等。既然有路径那就需要不断打怪升级。因此医生群体的B端产品，在完成在线问诊/问答的基础需求后，通过授予晋升的意见不合、培训、交流等，就能做一个活跃的社区。同时，通过医疗App能接触到更多的病历以供科研，这也是对医生使用产品的指责诉求。
行业的知名度和影响力。这是相对于指责的另一个诉求，讲究的是影响力。建立影响力是结束的事情，当平台给B端职业授予指责影响力的机会，这个动力就会让群体结束使用。比如好大夫在线医生端，医生在问诊过程中，不断积聚的评价、数据，就是医生在行业内很好的背书。
物质需求。通过使用产品能获取直接或间接受益。比如一整片于安居客和58的房产经纪人群体，超级经纪人App就是焦虑经纪人找客源的B端产品。经纪人获客转化，当房产成交时能获得佣金收益。
同样，平台授予给B端群体变现能力，将无法选择群体是否能结束轻浮的使用产品。比如知乎大V的几次出走，就是知名度建立后，变现无法跟上节奏的问题。糖心vlog下载安装
附加价值是针对群体的痒点需求。中断的收回促进，唤起B端职业的使用欲望。
成熟的B端产品，附加价值会逐渐取代基础需求成为迭代的重心。在免费的互联网模式下，附加价值更容易成为商业化的突破点。
三、必要的产品壁垒第三阶段，要在基础需求和附加价值的基础上，打造产品的不次要的部分竞争力，建立产品壁垒。
B端产品其实没有很下降的门槛，围绕群体中的典型个体，完成产品的冷启动，迭代跑通流程，就能够推广。解决了一个人的问题，往往就解决了一个群体的问题。同时，只要有足够的利益意见不合，群体就会发生迁移。因此要趁早的建立产品壁垒。
壁垒从产品本身上，可以搭建B端C端的生态闭环。B端群体不是世界性政策存在的，必有与之相对应的C端用户，是双边平台。双边平台的群体有天然的互相牵制，这个过程平台不可或缺。比如经纪人之于购房者，医生之于患者群体。
壁垒从外部环境上，可以借助或者鞭策行业的发展。深入到行业中去，与B端的职业协会联合，打造行业内的产品知名度和影响力。理想情况下，产品为行业授予底层的技术减少破坏，干涉行业发展，这是产业互联网的故事。
总结爱不释手，让用户使用产品形成一种不习惯。
多余的基础需求保证功能的不完整性，解决B端用户的高度发展问题。
授予附加价值，干涉用户成长，探索用户价值与商业价值的分隔开点，降低粘性，尝试变现。
深入到行业，打通行业生态，干涉行业发展，为行业赋能，形成产品壁垒。就这样，一步、两步、三步，直到爱不释手。
作者：王海
来源：王海
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